2009年3月2日星期一

我做5年外贸对使用b2b平台的一些体会和感想

我做5年外贸对使用b2b平台的一些体会和感想
对于外贸来说,B2B推广是一个不可或缺的渠道, 毕竟并不是所有的人都能碰到一个能让你参加广交会,参加法兰克福展的老板或公司的. 那么, 使用/利用B2B就将是你工作中一个很重要的部分。
如何使用B2B, 怎么更好地利用B2B, 每个人都有着自己独特的经验与所得.
以下是我第一周的体会
换了一家新公司 什么都是新的 周三才拿到电脑 第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文档做好 然后开始
在WWW.TTNET.NET,ec21,ecplaza...等等网站上注册公司信息 发布selling leads发布selling leads是很机械的。一度发到头晕眼花边发还得边搜索网站上有关公司产品的buying leads 希望在第一时间和客户联系上。辛苦两天没任何动静心里很急尤其www.ttnet.net对免费会员的审核时间是一周,于是俺就写了一封email给他们客服部没想到马上就通过了,想起来有点侥幸。哈哈哈。。。。。。
然后还有点空闲时间就在搜索引擎上搜索潜在客户还是用产品+importer的方法 找到了一些国外网站 对准它的contact us,也不管是manufacturer还是importer都发enquiry过去了 今天看到这里的帖子才知道还可以用产品+distributor,buyer之类的。
搜索引擎,我通常用google和excite的提醒一下:发selling leads要把每项信息都填写准备无误后再提交 因为像www.ttnet.net 这样的b2b审核时间较长 每次修改之后 要等很长时间才能通过 所以为了使产品在上面放久一些 就要避免失误,还有件很重要的事情是要经常去更新你的产品信息和repost你的selling leads 否则都跑到后面去了 要争取排在前面。
这里先简单谈一下用几个B2B网站的感受. (背景: 我做不锈钢五金类产品和厨房设备及用具).
ALI, 我们做过它的诚信通会员, 可以找到一些外资办事处或出口公司的求购信息, 有用, 但太浪费我们的时间, 穷于应付。中国制造商的会员太多了。价格竞争激烈, 我们没有信心上, 所以没做.。不过, 每次在GOOGLE 上搜, 都可以发现中国制造商的询盘, 郁闷的是看不到联络信息。上FOB来问有ALI英文会员, 都没回复.

环球资源: 因为价格太贵,所以我们就没考虑了。因为对于一个一个我们没有把握确定收回成本的平台

ttnet.net: 做的是免费的, 他们没有人来问我是否做收费的. 效果也可以, 有价值的反馈.

如何得知B2B
那是二年前的事情了,刚从校门出来,在一家家具厂做业务。对B2B什么的贸易平台全然是不懂,然而有一天,一个电话打进了办公室,是**制造网的,从那时才了解平台。然后就聊着,说要来我们公司,那也没有关系,要来就来吧,到时自会有老板来与他谈,我就挂了电话。

不记得过了几天,这个人真的来了,而且还带来了资料,给我们细细的讲解。他说的越多,我们也就了解的越多,后来才知道要收费的,真晕。不过老板也不懂,就问我,那我当然是多掌握一样对我自己的将来就更好了,会了总不会错,所以我点点头,对这个表示赞同。

操作B2B 及失败经历
经过几天的交谈,老板购买了这个制造网平台,大致花了2万多块,操作的人自然是我,因此也给我配了一台电脑,方便操作吧,那时不懂如何使用如何管理,也没有前辈们的指点,所以只能靠自己一点点摸索,了解,学习。经过在那家公司的七个月的学习,逐渐对外贸有所了解,了解网站如何操作,信息如何发布,如何与客户联系及自己应该如何开发客户。可是这样下来,还是没有接到任何来自这个网站的国外客户的下单。这是第一次接触及使用B2B惨败的经历。
分析:网站的服务人员没有及时跟进,自己对操作了解的不是很仔细,公司目前主要还是以外贸公司的业务为主。

不同的行业有不同的适合的B2B平台

想目前我们接触最多的B2B平台,应该有下面几个EC21, ECVV, ECPLAZA, TTNET.NET, ALIBABA, GLOBALSOURCES.....

但是不知道诸位发现了没有,其实每个平台都有其侧重的行业,虽然这些平台在推广上把产品的行业范围几乎涵盖到了生活
中的每个领域。但是任何事情都有主次之分,很多客观和主管因素造就了某些平台里某些行业的产品特别吸引其相应行业的客户,而有些行业的产品却无人问津。简言之就是不同地域不同行业的客户会有其自己中意的B2B平台,我想应该很少有客户每个平台都钟爱吧。因此有些朋友在某些平台上经常能收到很多有价值的询盘,而有的朋友在一样努力发布信息的前提下却很少能从这个平台上收到客户的Inquiry。

上面说了这么多,好像有点乱哦,不知道诸位看懂我的意思没? 我的个人感觉还是那句哲学上那句话说的对,具体问题具体分析,钓不同的鱼可以考虑选不同的地方,不是每个平台都适合所有的行业,当我们挑选平台的时候最好先要认真了解一下这个平台(包括它的主要热门产品和客户源的地域等等), 这样在外贸员有限的时间内才能做出更有价值的业务推广。
当然啦,遍地撒网的方式也不是不可行,只有你有充足的时间,呵呵~

此外,我在过去一些平台上的推广上,我发现EC21上来自中东和美国的客户比较多,有时候也会收到少量的欧洲询盘。而TTNET.NET上我收到的基本都是欧洲和美国的询盘,ECplaza上很遗憾我从未收到,ecvv也不错,经常去维护更新产品的话也能收到一些询盘,客户大部分是来自中东和非洲的,但是不能查看,我只能是麻烦一些会员帮忙看,很麻烦。至于一些付费的像Alibaba, Globalsource and so on,
我这个小soho还没有资本去做付费的,希望我说的以上经历大家可以作为参考。

没有评论:

发表评论